服務中斷補償
首先,我們對由此造成的任何不便表示最誠摯的歉意。
為了體現我們對您的滿意和做出彌補的承諾,我們向所有受影響的用戶提供以下補償:
我們重視您的信任和支持,並致力於提供最高品質的服務。 感謝您的理解和支持。
如果您有任何問題或疑慮,請隨時 透過[email protected]聯絡我們。
2023-11-02
- [通知] 11/2凌晨的斷線問題所造成的影響,將於今日下午透過內部轉帳進行補償。
2023-09-27
- [問題] 09/27 21:40分左右,KASPA因節點問題造成全網節點同時發生異常,影響了多個服務及礦池,無法提供服務。
- [說明] GPUMINE在此次事件中影響較小,少部分用戶的機器斷線影響了算力,延遲拒絕的情況將於隔日進行補償。
2023-09-25
- [問題] 09/25 22:00 算力問題及無效增加。
2023-09-26
- [問題] 09/26 10:30 節點更新時造成的機器斷線。
- [更新] 9/25, 9/26的補償已發送。